Zaawansowane rozwiązania dla centrów kontaktowych
VoiceSpin to kompleksowe rozwiązanie dla centrów kontaktowych, które koncentruje się na zwiększaniu sprzedaży i poprawie doświadczeń agentów. Oferuje zarówno oprogramowanie dla połączeń wychodzących, jak i przychodzących, wspierane przez sztuczną inteligencję oraz technologie chmurowe. Kluczowe funkcje obejmują automatyczne wybieranie numerów, analizę mowy, systemy IVR, nagrywanie rozmów oraz oprogramowanie do routingu połączeń.
Platforma umożliwia również łatwe połączenia dzięki funkcji kliknij, aby zadzwonić, oraz integracje z popularnymi platformami CRM, takimi jak Zoho, HubSpot czy Salesforce. VoiceSpin dostosowuje swoje rozwiązania do różnych branż, w tym nieruchomości, handlu detalicznego, opieki zdrowotnej i edukacji, a także do różnych ról w organizacji, co czyni ją wszechstronnym narzędziem dla przedsiębiorstw.
